Una encuesta de consumidores realizada por U.S. News & World Report reveló que el 34% de los estadounidenses desconocía cómo puede afectar a su vida una mala puntuación de crédito y el 20% no sabía cómo consultar su informe crediticio. La Encuesta sobre Conocimientos Financieros también reveló que el 31% de los encuestados no sabía decir qué significa TAE, y más del 48% no sabía que su TAE podía cambiar. Mientras tanto, sólo el 41% de los consumidores respondió correctamente que los intereses se aplican a un saldo renovable, el 26% sabía que cerrar una cuenta antigua puede tener un impacto negativo y menos del 40% era consciente de que no necesita mantener el saldo de una tarjeta mes a mes para mejorar su puntuación crediticia.
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