¡Haz clic aquí para conocer a Melba, nuestra ganadora del Premio a la Trayectoria por la Excelencia en el Servicio al Cliente!
Cuando leímos las muchas historias maravillosas que nuestros clientes enviaron el pasado diciembre, reconocimos que varias de ellas compartían un rasgo común: Melba. Melba Pritchard es la gerente de la sucursal principal de CashCo en el sureste de Portland. Miles de clientes han disfrutado de la sonrisa especial de Melba, su calidez y compasión, y su disposición para esforzarse al máximo para ayudar a una persona necesitada. Melba es algo especial para nosotros. Muchos de nuestros otros gerentes de sucursal comenzaron sus carreras formándose bajo la protección de "Mamá Melba".
Como muestra de nuestro profundo agradecimiento hacia ella, Melba recibió el premio a la trayectoria por su excelente servicio al cliente y una escapada especial a Las Vegas para dos personas. Ya sabemos que lo que pasa en Las Vegas se queda en Las Vegas. ¡Pero estamos seguros de que si visitas a Melba en el bulevar César E. Chávez y la calle Powell, con gusto te contará un par de historias!
Hoja informativa:
- Casada con Michael. Madre de tres y abuela de 7 nietos.
- Le gusta jugar a los bolos, cocinar viendo los diferentes canales de cocina y hacer CD.
- Lo que le encanta de su trabajo: “A veces siento que soy consejera. Los clientes me cuentan mucho sobre ellos mismos y eso me gusta”.”
- Nacido y criado en Portland. Me gradué de la preparatoria Roosevelt en 1977
- Metas: Algún día supervisar otras sucursales y tal vez ayudar a desarrollar un departamento de capacitación en servicio al cliente.
- Comenzó con Cashco en diciembre de 1989